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Assurance

Pare-brise Groupama — Déclaration et prise en charge

Groupama, premier assureur agricole de France et mutuelle de référence depuis 1900, protège plus de 12 millions de sociétaires (avec Gan Assurances). Groupama traite environ 200 000 sinistres bris de glace chaque année, y compris pour les véhicules agricoles et utilitaires. Chez Sud Parebrise à Marseille et Aubagne, les sociétaires Groupama bénéficient d'une prise en charge simplifiée avec tiers payant intégral et expertise spécialisée tous types de vitrages.

Groupama en chiffres

12 millions

Sociétaires (avec Gan)

1er assureur

Position agricole

1900

Fondée en

~200 000

Sinistres bris de glace/an

Déclaration bris de glace Groupama : les étapes

1

Déclarez votre sinistre bris de glace via l'application Groupama (rubrique « Sinistres auto »), sur groupama.fr dans votre espace sociétaire, ou en appelant le 09 69 32 55 55 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi 8h-20h, samedi 8h-16h).

2

Votre caisse locale Groupama vous attribue un numéro de sinistre sous 24h. Pour les véhicules professionnels et agricoles, un conseiller dédié prend en charge votre dossier.

3

Désignez Sud Parebrise comme réparateur vitrage. Groupama respecte le libre choix du réparateur prévu par la loi Hamon de 2014.

4

Présentez-vous dans notre centre de Marseille ou Aubagne avec votre numéro de sinistre, carte grise et attestation d'assurance. Nous gérons la facturation directe avec Groupama.

Vos avantages

Tiers payant intégral : zéro avance de frais pour tous les sociétaires Groupama

Couverture spécifique véhicules agricoles et utilitaires (tracteurs, engins, camionnettes)

Franchise 0€ sur les réparations d'impact, tous contrats Groupama

Réseau de caisses locales pour un accompagnement de proximité

Calibrage ADAS inclus pour les véhicules de tourisme et utilitaires équipés

Garantie 5 ans sur tous les remplacements de pare-brise effectués chez Sud Parebrise

Franchise et prise en charge

Groupama prend en charge la réparation d'impact à 100% sans franchise sur l'ensemble de ses contrats. Pour un remplacement de pare-brise, la franchise dépend de votre formule : 0€ en Tous Risques, entre 50€ et 150€ en Confort, et entre 150€ et 300€ en Tiers+. Les véhicules professionnels et agricoles bénéficient souvent de conditions spécifiques négociées par votre caisse locale.

Détail des franchises Groupama par contrat

ContratRéparationRemplacement
Tous Risques0€0€
Confort0€50€ à 150€
Tiers+0€150€ à 300€
Pro / Agricole0€Selon contrat caisse locale

Réparation ou remplacement ? Le guide pour les sociétaires Groupama

Réparation d'impact

  • Quand : Impact isolé de moins de 2,5 cm, situé en dehors de la zone de vision principale et à plus de 6 cm des bords du pare-brise.
  • Durée : 30 minutes — sans rendez-vous pour les professionnels agricoles
  • Coût : Gratuit (franchise 0€ Groupama, tous contrats)
  • Avantage : Intervention rapide sans immobilisation du véhicule professionnel.

Remplacement complet

  • Quand : Fissure de plus de 25 cm, impact dans le champ de vision du conducteur, pare-brise éclaté, ou infiltration par le joint d'étanchéité.
  • Durée : 1h30 à 2h30 selon le type de véhicule + 2h de séchage
  • Coût : Pris en charge Groupama (franchise selon contrat et type de véhicule)
  • Avantage : Vitrage neuf certifié, adapté aux véhicules de tourisme, utilitaires et agricoles.

Viticulteur dans les vignes de Cassis, mon Renault Kangoo utilitaire a reçu un éclat de pierre en sortant du domaine. J'ai appelé ma caisse Groupama locale et mon dossier était ouvert dans la journée. Sud Parebrise a remplacé le pare-brise avec calibrage du régulateur adaptatif. Groupama est vraiment l'assureur qui comprend les professionnels du terrain. Merci à toute l'équipe.

J

Jean-Marc V.

Viticulteur, Cassis 13260

Le saviez-vous ?

Groupama est le seul assureur français à couvrir spécifiquement les vitrages des véhicules agricoles et utilitaires professionnels, y compris les vitres de cabine de tracteurs, moissonneuses-batteuses et engins viticoles. Cette couverture unique est héritée de ses origines mutualistes agricoles en 1900. En région PACA, Groupama assure plus de 8 000 exploitations agricoles avec couverture bris de glace spécifique.

Sociétaires Groupama, que vous soyez agriculteur, artisan ou particulier, Sud Parebrise est votre partenaire vitrage de confiance à Marseille et Aubagne. Notre expertise couvre tous les types de véhicules, du tourisme aux utilitaires professionnels.

Questions fréquentes - GROUPAMA

Contactez votre caisse locale Groupama, utilisez l'application Groupama (rubrique « Sinistres auto »), rendez-vous sur groupama.fr, ou appelez le 09 69 32 55 55. Pour les professionnels agricoles, un numéro dédié est souvent disponible via votre caisse locale.
Oui, Groupama est le seul assureur à proposer une couverture bris de glace spécifique pour les véhicules agricoles : tracteurs, moissonneuses, vendangeuses, engins de manutention. Les conditions de franchise sont définies par votre contrat professionnel agricole.
Gan Assurances est une filiale de Groupama. Les deux marques utilisent la même plateforme de gestion des sinistres. Cependant, les contrats Gan peuvent avoir des franchises différentes. Vérifiez votre contrat spécifique sur votre espace client Groupama ou Gan.
Oui, les contrats Groupama Pro couvrent les utilitaires légers (Kangoo, Berlingo, Partner) et les véhicules professionnels. La franchise est souvent négociable avec votre caisse locale, surtout pour les flottes de véhicules professionnels.
Nous intervenons principalement sur les véhicules de tourisme et utilitaires légers. Pour les gros engins agricoles, contactez-nous pour évaluer la faisabilité. Nous pouvons remplacer les pare-brise de tracteurs courants (John Deere, New Holland, Massey Ferguson) dans nos centres.

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Intervention rapide, devis gratuit et prise en charge assurance directe.